在以营销为载体和以客户为主体的有效营销运作中，有两个独特的功能。
1、市场营销是我们真正了解市场的主要手段。在大多数情况下，如果企业没有明确的营销行动，对市场的理解就必须是肤浅的。
2、当我们使用市场营销的概念时，我们可以清楚地知道我们在客户中处于什么位置。正是因为市场营销有这两个独特的功能，我们才不谈销售。营销与销售最大的区别在于，在销售中，产品是载体，而在营销中，市场和客户是载体。有市场营销能力的公司和有销售能力的公司最大的区别是真正创造价值的能力是不同的。例如，卖书、写书都是成品，卖书就是卖书，但如果是营销，载体不是书，而是市场和客户。
例如，我为我30周年的教学写了一本书，叫做《大学的意义》。最重要的是要读的是大学教师和学生，以及即将进入大学的高中生。如果按照产品的销售方式、价格、销售渠道和基本的传播方式来销售，但是如果我们做市场营销，我们应该按照市场和客户的方式来销售，你是怎么做到的？
首先，我们应该看看这所大学今天遇到了什么问题。大学今天遇到的最大问题是，大学教师的使命感、责任感和自豪感不够强。甚至一些大学教师自己也感觉不到教学和研究的乐趣。我们可以想象，用这种方式培养最优秀的人才是如何可能的。这本书回答了一个问题：作为一名大学教师是一件非常困难的事情还是一次奇妙的经历。然后我们就可以看到什么是好大学生了。
除了完成学业之外，他还具有思考、了解爱情、与他人交流以及对生活和价值观持积极态度的能力。这是个好大学生。这本书可以帮助大学生重新珍惜大学的四年。那些不在大学学习的人，如果他们这样看的话，肯定会渴望大学。
最后，我们会得出这样的结论：最重要的不是让我们选择未来的工作，而是让我们能够胜任任何职业和职业。那么这本书就会变成完全不同的东西。假设我们利用市场和客户价值作为传播和设计的载体，这本书还没有开始销售，每个人都开始期待它，这就是营销。
营销的核心是为什么我们往往更关注销售而不是营销，因为有些根本问题我们没有注意到。当我们做市场营销时，我们应该知道市场营销的核心是交换价值，这是为了满足个人或组织的目的而创建交易的过程。
我们改变了对这个价值的判断，而营销正是做出价值判断最重要的业务环节。它本身就是交换价值。所以在做营销的时候，一定要创造一种可能性，即人们很容易看到企业满足了自己的需要，企业就有了营销的主动性。每个行业的价值是不同的，但企业在做营销时必须创造一种可能性，让顾客感觉到企业在帮助他满足自己的愿望，这是营销中最重要的部分。不幸的是，大多数时候，许多公司都在销售，而不是营销。
许多非常好的资源被浪费了，而不是被认为是有价值的。
